Políticas de Seguridad

En Casa Virginia, nos comprometemos a garantizar la seguridad de la información de nuestros clientes y a ofrecer un entorno de compra confiable y protegido. Implementamos medidas avanzadas para salvaguardar los datos personales y financieros de cada usuario.

1. Seguridad en el Sitio Web

Para proteger la información de nuestros clientes, aplicamos las mejores prácticas de la industria en seguridad digital:

• Utilizamos cifrado SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la transmisión de datos entre nuestros clientes y nuestro sitio web.
• Implementamos el estándar AES-256 para el almacenamiento seguro de datos.
• Cumplimos con las normativas y estándares de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) requeridos para la protección de datos en transacciones en línea.
• Monitoreamos constantemente nuestro sitio web para prevenir accesos no autorizados y garantizar la integridad de la información.

2. Seguridad en los Pagos

Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda son procesadas a través de AZUL, un proveedor de pagos certificado que cumple con los más altos estándares de seguridad en la industria.

• Casa Virginia no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Toda la información de pago es gestionada directamente por AZUL, garantizando un procesamiento seguro y encriptado.
• AZUL utiliza tecnologías de autenticación avanzada, como 3D Secure (Verified by Visa y MasterCard ID Check), para proporcionar una capa adicional de protección en cada compra.
• Solo se almacena la información estrictamente necesaria para la gestión de pedidos y facturación.

3. Protección de Datos del Cliente

• No compartimos, vendemos ni divulgamos información personal de nuestros clientes a terceros, salvo en los casos en que sea estrictamente necesario para completar una transacción o cumplir con regulaciones legales.
• Toda la información proporcionada por el cliente se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

4. Recomendaciones para una Compra Segura

Para proteger su información y disfrutar de una compra segura en Casa Virginia, recomendamos a nuestros clientes:

• No compartir información confidencial, como números de tarjeta o contraseñas, con terceros.
• Verificar que estén navegando en nuestro sitio web oficial antes de ingresar cualquier información personal o financiera.
• Utilizar contraseñas seguras y únicas para su cuenta de usuario.
• Contactarnos de inmediato en caso de sospechar actividad inusual en su cuenta o transacciones no reconocidas.

5. Modificaciones en la Política de Seguridad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Seguridad en cualquier momento para reflejar mejoras en nuestras prácticas o cambios regulatorios. Se recomienda a nuestros clientes revisar esta sección periódicamente.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Seguridad, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo Electrónico: casavirginia@gmail.com
• Teléfono: (809) 566-4000
• Dirección: Ágora Mall, Tercer Nivel. Santo Domingo, República Dominicana.

En Casa Virginia, su seguridad es nuestra prioridad.